O MedicinaPet conecta tutores a veterinários e clínicas da sua região. Peça, compare e agende — do jeito que você já chama um carro, agora você chama cuidado para o seu animal.
O app funciona como uma rede: o tutor busca, a clínica e o veterinário atendem. Cada lado tem o que precisa para trabalhar junto.
Cadastre seus pets, busque profissionais por localização e especialidade, e acompanhe o histórico de saúde do animal em um só lugar.
Apareça para tutores da sua região, receba solicitações e organize agenda e disponibilidade da sua equipe.
Ofereça atendimentos, use a ficha anestésica digital e mantenha o prontuário do paciente sempre à mão.
Por localização, especialidade ou avaliação de outros tutores.
Vê preço e condições antes de confirmar, quando disponível.
Clínica ou veterinário realiza o serviço combinado.
Exames, vacinas e prescrições ficam no perfil do pet.
Encontre respostas rápidas ou fale com a nossa equipe sobre o app, sua conta e seus agendamentos.
Envie sua dúvida por e-mail e responderemos o mais breve possível.
Selecione uma pergunta para ver a resposta.
Sim, o cadastro e as funcionalidades gratuitas do app não têm mensalidade. Os serviços veterinários (consultas, exames, vacinas etc.) podem ser cobrados pelo profissional ou clínica.
Depois de criar sua conta, acesse o perfil e adicione os dados do animal, como nome, espécie, raça, idade, peso e histórico de saúde.
Busque por localização, especialidade ou avaliação, escolha o profissional ou clínica e solicite o agendamento. A confirmação depende da disponibilidade de quem vai atender.
As regras variam conforme o serviço contratado. Você é informado sobre elas antes de confirmar, sempre que possível.
Em situações graves, procure imediatamente um atendimento veterinário presencial. O app ajuda a localizar serviços de urgência, mas não garante atendimento imediato.
Seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade e a LGPD. Mais detalhes estão nos Termos e Condições.
O presente Termo estabelece as condições para acesso e utilização do aplicativo e demais serviços digitais do Medicina Pet ("Plataforma"), disponibilizados por ARMANDO JOSÉ BASILIO FILHO LTDA, CNPJ nº 62.138.236/0001-46.
O Medicina Pet é uma plataforma tecnológica destinada a conectar tutores e responsáveis por animais a médicos-veterinários, clínicas, hospitais veterinários, centros de diagnóstico por imagem, laboratórios e outros prestadores de serviços relacionados à medicina veterinária e ao cuidado animal.
Ao cadastrar-se ou utilizar a Plataforma, o Usuário declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, deverá deixar de utilizar a Plataforma.
O cadastro e a utilização das funcionalidades gratuitas disponibilizadas ao Usuário são gratuitos. Não há mensalidade para o Usuário simplesmente para utilizar o aplicativo.
A gratuidade da Plataforma não significa gratuidade dos serviços veterinários. Consultas, exames, vacinas, cirurgias, anestesias, internações, atendimentos domiciliares e demais serviços poderão ser cobrados pelo profissional ou estabelecimento responsável.
O Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Poderão ser solicitados nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, informações de pagamento e dados necessários à utilização dos serviços.
O Usuário é responsável pela segurança de suas credenciais.
O Usuário poderá cadastrar seus animais, incluindo informações como nome, espécie, raça, sexo, idade, peso, vacinação, histórico, exames, medicamentos, alergias, cirurgias e outros dados relevantes. O Usuário declara possuir autorização para fornecer as informações inseridas.
A Plataforma poderá permitir a pesquisa por:
Os resultados poderão considerar critérios técnicos, comerciais e de relevância.
O Medicina Pet poderá utilizar a localização do Usuário para apresentar profissionais e estabelecimentos próximos. Algumas funcionalidades dependerão da autorização de localização do dispositivo.
O Usuário poderá solicitar ou realizar agendamentos quando essa funcionalidade estiver disponível. A confirmação dependerá das regras do serviço e da disponibilidade do profissional ou estabelecimento.
Os serviços veterinários poderão ser contratados diretamente com o profissional ou estabelecimento ou por meio das ferramentas disponibilizadas pela Plataforma. Antes da contratação, sempre que possível, serão apresentados preço, data, horário, local e demais condições relevantes.
Quando disponibilizado pagamento pela Plataforma, poderão ser utilizados Pix, cartão ou outros meios eletrônicos. O processamento poderá ser realizado por empresas especializadas.
As condições de cancelamento e remarcação poderão variar conforme o serviço contratado. O Usuário será informado sobre eventuais regras específicas antes da contratação, sempre que possível.
O serviço veterinário será realizado pelo profissional ou estabelecimento responsável pelo atendimento. O Medicina Pet não substitui o médico-veterinário e não realiza diagnóstico, prescrição ou tratamento simplesmente por disponibilizar a Plataforma.
A responsabilidade técnica pelo atendimento é do profissional ou estabelecimento que efetivamente prestar o serviço, observada a legislação aplicável.
O Medicina Pet poderá disponibilizar mecanismos para localização de serviços de urgência e emergência. A apresentação de determinado estabelecimento não constitui garantia de atendimento imediato.
Em situações graves, o Usuário deverá procurar imediatamente atendimento veterinário presencial adequado.
Quando disponível, a Plataforma poderá permitir o armazenamento e organização de informações relacionadas ao histórico veterinário do animal, incluindo exames, laudos, imagens, prescrições, consultas, vacinas, procedimentos e outros documentos.
O Medicina Pet poderá disponibilizar ferramenta de ficha anestésica digital. A ferramenta possui finalidade tecnológica e documental e não substitui a avaliação, decisão ou responsabilidade do médico-veterinário.
O Usuário poderá avaliar profissionais e estabelecimentos. As avaliações deverão ser verdadeiras e respeitosas. É proibida a publicação de conteúdo falso, ofensivo, discriminatório, ameaçador ou fraudulento.
A marca, software, aplicativo, layout, banco de dados, funcionalidades, textos e demais elementos do Medicina Pet pertencem ao Medicina Pet ou aos respectivos titulares. É proibida a reprodução ou exploração sem autorização.
É proibido:
O Medicina Pet poderá suspender ou encerrar contas em caso de fraude, violação destes Termos, uso ilícito, risco à segurança ou determinação legal.
A Plataforma poderá sofrer interrupções para manutenção, atualizações, falhas de terceiros, problemas de internet, incidentes de segurança, caso fortuito ou força maior.
O tratamento dos dados pessoais será realizado conforme a Política de Privacidade do Medicina Pet e a legislação aplicável, especialmente a LGPD.
O Medicina Pet poderá atualizar estes Termos em razão de mudanças legais, tecnológicas, comerciais ou operacionais. Alterações relevantes poderão ser comunicadas ao Usuário.
Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Ao selecionar "LI E CONCORDO", o Usuário declara que:
MedicinaPet — ARMANDO JOSÉ BASILIO FILHO LTDA · CNPJ: 62.138.236/0001-46 · medicinapet1@gmail.com